Как компания iPay.ua стала первопроходцем в Украине в области перевода денежных средств с карты на карту
iPay.ua — первый провайдер услуги денежных переводов с карты на карту в Украине. Это событие произошло в 2011 году благодаря сотрудничеству с Альфа-Банком Украина (сейчас Sense Банк) и международными платежными системами Visa и Mastercard.
Данная услуга стала инновационной для своего времени. Девять лет назад украинские банки не могли обрабатывать такие переводы, что приводило к низкой успешности операций. Изначально процент успешных переводов составлял менее 26%.
Невозможно было повлиять на работу всех 170 банков в стране. Однако, мы были уверены, что сервис «Перевод денег с карты на карту» станет популярным. Из-за этого, мы приложили максимум усилий, чтобы достичь максимальной конверсии. Наши топ-менеджеры проводили встречи с сотрудниками банков и процессинговых центров, предоставляя им обучающие технические материалы.
Через месяц количество успешных операций составило немного более 50 процентов. Через еще 3 месяца сервис работал в обычном режиме с максимальной проходимостью операций.
В настоящее время перевод с карты на карту является одной из самых востребованных услуг, которой ежедневно пользуются множество украинцев. И iPay.ua занимает одно из первых мест среди провайдеров платежных услуг в Украине.
86% Платежей проходили успешно через три месяца после запуска
170 Банков мы научили обрабатывать транзакции
514 Звонков в час обрабатывали наши менеджеры
Как работает перевод с карты на карту на iPay.ua
Снижение риска недоступности банков
Мы сотрудничаем со всеми банками-эквайерами, что позволяет снизить риск недоступности финансовых учреждений. Наша система автоматически принимает решение о том, на какой процессинг банка отправить транзакцию, чтобы гарантировать успешный перевод.
Консультанты-боты помогают клиентам
У нас в колл-центре уже несколько лет работают консультанты-боты. Они обзванивают клиентов, у которых возникли проблемы при осуществлении операции, и подсказывают, что нужно сделать, чтобы успешно осуществить перевод.
Сервис доступен на всех устройствах
Услуга перевода с карты на карту доступна на всех устройствах и во всех браузерах. Ежедневно нашими роботами производится сканирование сервиса на наличие ошибок, связанных с обновлениями версий браузеров. Также на сайте есть множество полезных функций для удобства пользователей, таких как автозаполнение полей и калькулятор для суммы перевода.
Ваши личные данные защищены
Мы соблюдаем все необходимые международные стандарты безопасности PCI DSS при обработке информации о ваших картах. Для осуществления денежных переводов мы используем передовую технологию MoneySend от Mastercard и Money Transfer от Visa. Операции по списанию средств проводятся с помощью 3DSecure, что исключает возможность несанкционированного использования вашей карты.
Вся ситуация под контролем Национального банка Украины
iPay.ua является провайдером платежной инфраструктуры Украины. Наш регулятор — Национальный банк Украины, который выдал нам соответствующую лицензию на осуществление платежей и переводов в Украине.
Благодарим вас за использование нашего сервиса.
Мы будем продолжать радовать вас удобными и полезными услугами на нашем сайте.
Как осуществить перевод на карту любого банка?
- Укажите все необходимые данные вашей карты MasterCard, Visa, Простір: 16-значный номер, срок действия и CVV.
- Введите ваш номер мобильного телефона.
- Впишите номер карты получателя. Платежная система и банк-эмитент автоматически отобразятся.
- Укажите сумму, которую хотите отправить.
- По желанию, вы можете заказать услугу оповещения. Для этого укажите номер телефона получателя средств. Услуга является платной и стоит 1 гривну.
- Нажмите кнопку «Перевести» и подтвердите платеж выбранным способом.
При необходимости вы можете получить квитанцию в электронном виде.
Как ускорить процесс перевода с карты на карту?
Для того чтобы ускорить перевод с карты на карту разных банков, вы можете воспользоваться услугами iPay.ua или оплачивать с помощью электронных кошельков Apple Pay и Google Pay.
Для того чтобы воспользоваться функцией «Мои карты», выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь на сайте iPay.ua.
- Перейдите в раздел «Мои платежные карты» — «Подключить кошелек» и нажмите «Добавить карту».
- Введите номер карты, срок окончания и CVV.
- С вашей карты будет временно списана 1 гривна, и на ваш номер телефона, привязанный к платежному средству, придет SMS с кодом.
- Завершите добавление карты, введя код из SMS.
Если у вас уже зарегистрирован кошелек Masterpass на ваш номер телефона, вы можете использовать его для оплаты на iPay.ua.
Сервис Google Pay доступен на устройствах под управлением операционной системы Android, таких как смартфоны и планшеты. Также его можно использовать на любых устройствах, поддерживающих браузеры Google Chrome, Safari и Opera. Все пользователи, имеющие учетную запись Google и добавившие одну или несколько карт в Google Кошелек, могут воспользоваться этой функцией.
Apple Pay, в отличие от Google Pay, совместим только с устройствами iOS, такими как iPhone, iPad, Apple Watch и Mac. Этот сервис доступен как в приложении, так и в браузерах, таких как Safari, Chrome, Firefox и другие. Чтобы воспользоваться Apple Pay, необходимо зарегистрировать учетную запись на iCloud и добавить нужное количество карт в Apple Wallet.
При оплате на сайте iPay.ua вы увидите логотипы электронных кошельков, которые будут доступны в зависимости от используемого устройства. Чтобы выбрать одну из них — Google Pay, Apple Pay, Мои карты — просто нажмите на соответствующую иконку и выберите карточку, которой хотите оплатить.
Гарантия безопасности ваших данных
Пополнение средств на iPay.ua является безопасным как при вводе данных, так и при использовании сервисов.
На нашем сайте используется протокол PCI DSS. Это международный стандарт, установленный ведущими платежными системами, включая MasterCard и Visa.
Протокол включает 12 основных требований, разделенных на 6 разделов. В них содержатся следующие меры:
- Запрет на сохранение секретных кодов;
- Использование индивидуальных идентификаторов для каждого участника;
- Регулярное обновление и использование антивирусного программного обеспечения;
- Ограничение доступа к информации о держателях карт;
- Соблюдение информационной безопасности;
- Защита и шифрование данных и другие меры.
Если хотя бы одно правило в нарушается при использовании сервиса платежей, платежные системы отказываются сотрудничать. Из-за этого становится невозможным проведение транзакции. Стандарт PCI DSS обеспечивает защиту конфиденциальных данных пользователей и надежность платформы в отношении DDoS-атак, вирусов и попыток несанкционированного доступа для мошеннических целей.
