Как остановить работу сим-карты у МТС, билайн, МегаФона и Теле2
Если вам необходимо заблокировать сотовый номер, то это может быть связано не только с потерей или кражей телефона. Иногда возникает необходимость временно приостановить обслуживание номера, если вы не собираетесь использовать его в течение длительного времени. Таким образом, вы сможете не платить абонентскую плату и другие платежи за используемый тариф и опции. Независимо от причины, блокировка сим-карты является простой задачей, и вы можете сделать это самостоятельно через интернет. В этой статье мы расскажем вам, как заблокировать номер у операторов «большой четверки».
Добровольная приостановка
Приостановка предоставления услуг для сотового номера имеет свои особенности в зависимости от того, кто инициирует блокировку. Если вам необходимо заблокировать SIM-карту в случае утери или кражи, или просто временно не использовать номер, это называется добровольной блокировкой. Любой сотовый оператор предоставляет возможность добровольной блокировки, даже если вы пользуетесь номером виртуального оператора Yota, например. У разных компаний процедура практически одинаковая, но есть нюансы, которые стоит учесть, чтобы не заблокировать SIM-карту навсегда. Для блокировки номера у любого сотового оператора достаточно позвонить в контактный центр. Это можно сделать с любого телефонного номера и совершенно бесплатно.
| Блокировка телефонного номера при звонке в контактный центр оператора | |
| МТС | 0890 — с телефона МТС 88002500890 — с номера любого оператора в России +74957660166 — в роуминге с номера МТС |
| МегаФон | 0500 — с телефона МегаФон 88005500500 — с номера любого оператора в России +79261110500 — в роуминге с номера МегаФон |
| билайн | 0611 — с телефона билайн 88007000611 — с номера любого оператора в России +74957972727 — в роуминге с номера билайн |
| Tele2 | 611 — с телефона Теле2 84959797611 — с номера любого оператора в России +79515200611 — в роуминге с номера Теле2 |
Однако, не всегда удается быстро дозвониться к оператору, и иногда приходится ждать соединения полчаса и даже дольше. В тех ситуациях, когда нужно срочно заблокировать сим-карту, чтобы исключить возможное несанкционированное использование третьими лицами, ожидание связи с оператором не является вариантом. В таком случае необходимо воспользоваться альтернативными методами блокировки сим-карты.
Как заблокировать номер МТС
Если вам нужно быстро и добровольно заблокировать свой номер МТС, вы можете воспользоваться короткими командами с вашего собственного телефона. Для этого введите *111*157# или позвоните на номер 1116. Однако помните, что этот способ подходит только в том случае, если ваша SIM-карта находится в рабочем состоянии и у вас есть ее физическое наличие.
В других ситуациях вы можете заблокировать SIM-карту онлайн, используя личный кабинет. Для этого перейдите в раздел «Настройки» в левом вертикальном меню и активируйте блокировку.
Также возможно написать оператору в чат — это доступно на сайте и в приложении, и можно воспользоваться входом с любого другого номера МТС, сообщив специалисту номер, на котором необходимо заказать блокировку. Если у вас нет доступа к вашему личному кабинету или вы не можете авторизоваться, то единственным вариантом, который позволяет заблокировать вашу сим-карту, является посещение офиса оператора. Это можно сделать в любом регионе, а не только в том, где было подключено ваше подключение. Вы также можете заблокировать номер, позвонив на горячую линию. Просто наберите номер, вам потребуется сообщить консультанту данные вашего паспорта. Вы можете позвонить с любого телефона, по указанным выше номерам. Кроме того, стоит добавить, что блокировка бесплатна только первые две недели. После этого будет начислена символическая плата в размере 1,1 рубля в день, независимо от причины подключения блокировки.
Блокировка симкарты МегаФон
МегаФон предлагает бесплатную услугу блокировки симкарты по запросу абонента в течение одной недели. Со второй недели абонент будет платить один рубль в сутки. Однако необходимо учесть, что бесплатный период предоставляется только в случае утраты или кражи симкарты — для разблокировки необходимо получить новую. Как и в случае с МТС, можно воспользоваться услугой блокировки через приложение или через личный кабинет на сайте МегаФон. В этом случае блокировка доступна через чат. Внизу главной страницы выберите «Поддержка» и затем перейдите в чат.
Если такой возможности отсутствует, необходимо связаться с оператором через сайт. Для этого перейдите в раздел «Поддержка» и выберите форму «Напишите нам». В сообщении укажите свой номер телефона, данные из паспорта и объясните причину блокировки. Однако стоит учесть, что блокировка может занять некоторое время. Оператор обещает ответить в течение суток, но решение проблемы может затянуться. Если требуется быстрая блокировка, можно обратиться в салон оператора, если у вас получится до них дозвониться, или воспользоваться своим онлайн-кабинетом.
Как заблокировать номер в Билайн
Возможность блокировки номера также доступна абонентам Билайн. Для этого необходимо перейти в личный кабинет на официальном сайте оператора. После успешной авторизации на главной странице нужно найти соответствующий пункт меню. Открывается окно, где нужно указать дату блокировки номера и подтвердить свое намерение.
Также можно отправить заявление с просьбой о блокировке на электронную почту otvet@beeline.ru . Бланк заявления можно скачать на сайте оператора в разделе “Поддержка”, если вы желаете сэкономить время при посещении офиса.
Вы также можете подать заявление в салоне Билайн или у дилеров. При этом необходимо иметь при себе паспорт. Кроме того, бланк заявления, размещенный на сайте, можно распечатать и заполнить заранее, чтобы сократить время обращения в офис.
Если вам нужно временно ограничить использование своего номера, вы можете воспользоваться звонком на специальный номер. Для этого достаточно набрать с телефона 09212 , чтобы заблокировать используемую сим-карту билайн.
Как заблокировать номер Теле2?
Оператор Теле2 не предоставляет много вариантов для блокировки номера, в отличие от других операторов. Если вы не можете быстро дозвониться в службу поддержки, вы можете заблокировать свой номер в личном кабинете. Для этого просто перейдите в верхнее меню и выберите раздел «Профиль». Затем на новой странице найдите опцию блокировки и подтвердите свои действия. Также вы можете использовать приложение Теле2. Просто откройте главную страницу приложения, найдите свой номер и перейдите в раздел «Действия с номером». Там вы сможете выбрать опцию «Блокировка SIM-карты».
Если нет доступа к кабинету, единственным вариантом будет посетить магазин Теле2 и предъявить паспорт. Как и другие операторы, Теле2 временно приостанавливает начисления по используемому тарифному плану и опциям во время блокировки. Блокировка в Теле2 осуществляется бесплатно, но необходимо учесть общий допустимый срок неактивности номера, чтобы избежать его полной потери без возможности восстановления.
